Wajib Baca Sebelum Order

PERTANYAAN-PERTANYAAN YANG PALING SERING DI TANYAKAN KEPADA KAMI

# Tanya: Dimana Alamat Ichan Shop Berada ?
Jawab: Kami Berada Di Mataram, tetapi kami tidak buka toko fisik Melainkan Hanya Jualan Online Melalui Website Dan Seluruh Pemesanan Via Paket JNE/TIKI/POS.
# Tanya: Apakah Saya Bisa Membeli Langsung Ke Ichan Shop Di Kota Mataram ?
Jawab: Tidak, Kami Hanya Melayani Pemesanan Via Paket.
# Tanya: Apa Bisa Barang Diantar Ke Rumah, Dan Pembayaran Di Tempat Setelah Barangnya Diantar Ke Rumah (COD) ?
Jawab: Kami TIDAK Melayani COD Untuk Pemesanan Di Kota Manapun. Pemesanan Via Telp Atau Sms Dan Barang Di Kirim Via Paket Kilat.
# Tanya: Saya Tidak Ingin Paketnya Dikirim Ke Alamat Rumah. Bagaimana Caranya?
Jawab: Kami Bisa Kirim Paket Pesanan Anda Ke TIKI JNE KANTOR POS Di Kota Anda. Nanti Anda Tinggal Ambil Sendiri Paketnya Di sana (Pada Jam Kerja) Dengan Menggunakan No Resi Pengiriman Yang Kami SMS Kan Saat Paket Sudah Kami Kirim.
# Contoh PEMESANAN LEWAT SMS Dan DIAMBIL SENDIRI:
CONTOH :
1 PAKET Vmax Canada
ANDREAN
JL.SUDIRMAN NO.XX , SAMARINDA, BAYAR VIA BCA (BNI,BRI,MANDIRI)
KIRIM KE : 08129549059. Diambil Sendiri Di JNE Kota Samarinda” # Tanya: Apakah Lapak Ichan Shop Bisa Dipercaya ? Saya Takut Ditipu Jika Belanja Online.
Jawab: Barang Kami Jamin Sampai Ketempat Anda, Kami Telah Berdiri Dan Berjualan Secara Online Sejak Januari 2010. Jika Anda Ragu-Ragu Dengan Ichan Shop,Disarankan Untuk Tidak Memesan Produk Kami. Dan Silahkan Cari Saja Toko-Toko Terdekat Yang Menjual Produk Sama Dengan Kami. Tapi Kami Tidak Menjamin Product Asli Sama Dengan Kami,Product Kami Asli Karena Kami Langsung Di Import Dari OA INTERNET SERVICES LTD Langsung.
# Tanya: Apakah Produk Anda Ready Stock ?
Jawab: Selama Produk Yang Anda Tanyakan Masih Ada Di Website, Artinya Produk Tersebut Masih Ready Stock.
# Tanya: Bagaimana Cara Termudah Melakukan Pemesanan ?
Jawab: Cara Termudah Dan Tercepat Prosesnya Adalah PEMESANAN LEWAT TELF/SMS.
0812 9549 059
# Tanya: Apakah Harganya Masih Bisa Ditawar ?
Jawab: Harga Produk-Produk Yang Kami Jual Masih Bisa Di Nego

TERGANTUNG PEMESANAN NYA !!!

# Tanya: Berapa Ongkos Kirim Untuk Pesanan Saya ?
Jawab: Biaya Ongkos Kirim Sesuai Jarak, Biaya Ongkos Kirim Sesuai Kesepakatan Antara Pembeli Dan Kami.
# Tanya: Kapan Pesanan Saya Akan Dikirim ?
Jawab: Setiap Harinya Kami Mengirimkan Semua Paket Pesanan Customer Melalui Kurir JNE/TIKI/POS Secara Serentak Pada Sore/Malam Hari Setiap Harinya (Termasuk Pada Hari Sabtu, Minggu Atau Hari Libur Lainnya). No Resi Pengiriman Akan Dikirimkan Melalui SMS Ke Anda Setelah Pengiriman.
# Tanya: Pesanan Saya Sampai Saat Ini Belum Saya Terima. Kapan Pesanan Saya Akan Sampai Di Kota Saya ?
Jawab: Untuk Tujuan Ibukota Propinsi, Rata-Rata Lama Pengiriman Normalnya Hanya 1 Hari. Untuk Kota-Kota Lain Antara 2 – 3 Hari, KETERLAMBATAN 1 HARI ADALAH NORMAL. Gunanya Kami SMS Kan No Resi Pengiriman Adalah Agar Anda Bisa Mengecek Sendiri Posisi Paket Anda Di Website Jasa Pengiriman (Di Update Tengah Malam Oleh Pihak Jasa Kiriman) Atau Telepon Langsung Ke Kantor Cabang (JNE/TIKI/POS EXPRESS) Jasa Pengiriman Di Kota Anda Pada Jam Kerja.
# Tanya: Apakah Kerahasiaan Customer Terjamin ?
Jawab: Kerahasiaan Customer Kami Jamin 100%. Paket Yang Kami Kirim Terbungkus Rapat Dan Dilapis Kertas Polos. Identitas Yang Dicantumkan Sebagai Nama Pengirim Paket Adalah: “Dari : Ichan Shop Hp: 0812 9549 059“
# Tanya: Apakah produk-produk yang dijual disitus Anda berbahaya bagi kesehatan?
Jawab: Produk-Produk Yang Kami Jual Aman Tanpa Efek Samping.
Atas Perhatian Kami Ucapkan Terima kasih.
Hormat Kami,
Owner

Ichan Shop

CATATAN:
* Saat Melakukan Pemesanan Produk, Kami Anggap Anda Telah Membaca Dan Memahami Bagian INFO WAJIB DIBACA ini.

KAMI JUGA MELAYANI PEMESANAN LUAR NEGERI